智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。所以接下來我們上海廣拓就來跟大家介紹下到底為什么要做智慧社區(qū)?希望以下介紹能夠給大家?guī)韼椭?
物業(yè)作為社區(qū)的直接服務(wù)者，對于建設(shè)智慧社區(qū)帶來的益處感受必然是極大的。雖然智慧社區(qū)的建設(shè)最終受益的是社區(qū)業(yè)主，但目前的趨勢也已經(jīng)說明，智慧社區(qū)是物業(yè)管理服務(wù)必然要邁出的一步。隨著社區(qū)面積、樓盤的擴(kuò)張發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已不能滿足當(dāng)下社區(qū)日益增長的服務(wù)需求，物業(yè)急需轉(zhuǎn)型。
從企業(yè)的角度來說，建設(shè)智慧社區(qū)可以通過智慧物業(yè)管理平臺提升企業(yè)管理水平，建立標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的物業(yè)內(nèi)部管理模式。物業(yè)可通過PC端后臺與員工移動端進(jìn)行信息化的工作溝通，系統(tǒng)通過員工手機(jī)APP，實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)管理、業(yè)主信息及費(fèi)用查詢、遠(yuǎn)程抄表、巡更管理等一系列物業(yè)工作，對每個(gè)物業(yè)員工實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。并通過平臺強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，完美實(shí)現(xiàn)小區(qū)各類數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)化統(tǒng)計(jì)分析，為管理者提供切實(shí)可靠的運(yùn)營依據(jù)，提升物業(yè)企業(yè)管理效率。
在社區(qū)服務(wù)方面，通過建設(shè)智慧社區(qū)，可以打破物業(yè)與業(yè)主之間的溝通閉塞障礙。業(yè)主可以通過移動端APP，實(shí)現(xiàn)在線繳費(fèi)、及時(shí)接受通知公告、社區(qū)建議、報(bào)事報(bào)修等功能，便利業(yè)主的同時(shí)，也為物業(yè)節(jié)省了大量的人工操作工作量。另外業(yè)主端還有便民服務(wù)、社區(qū)商圈、社區(qū)活動、養(yǎng)生娛樂、手機(jī)開門等功能，解決社區(qū)業(yè)主生活上的需求，提升物業(yè)口碑及滿意度。
在民生方面，建設(shè)智慧社區(qū)，可解決社區(qū)間交流閉塞的問題，為鄰里間社交提供交流的渠道，營造社區(qū)生活氛圍，提升居民居住幸福感。另一方面，通過建設(shè)智慧社區(qū)，可通過對接居家養(yǎng)老平臺實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老，與周邊商家、機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，為社區(qū)內(nèi)居家老人提供上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)增值收益，同時(shí)解決社區(qū)養(yǎng)老難題，助力政府、機(jī)構(gòu)向智慧城市的目標(biāo)加速邁進(jìn)。
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